题目类型：
多选题
题目内容
人际关系理论认为影响职工积极性的因素中起决定作用的是
正确答案
CDE
题目解析
人际关系理论认为，在生产组织中，影响职工积极性的原因并不主要是物理因素和生理因素，起决定作用的主要是社会因素和心理因素以及在工作中形成的人际关系。答案为CDE（P151）。